Support

Tips, Aktualisierungen und technische Unterstützung.

Wir legen großen Wert auf ein sorgfältiges Testen unserer Spiele, um Ihnen ein ungetrübtes Spielvergnügen zu bieten. Sollte es dennoch einmal zu einem Problem mit unseren Produkten kommen, stehen wir gern mit Rat und Tat zur Seite. Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden, überprüfen Sie jedoch bitte, ob Ihr Problem mit den nachstehenden Standard-Lösungsvorchlägen behoben werden kann.


Aktualisierungen

Für Das Geheimnis der Druiden sind Aktualisierungen erschienen, das einige kleinere Probleme behebt unter die Kompatibilität mit Windows Vista herstellt. Die Aktualisierungen können Sie von der folgenden Seite herunterladen:

Aktualisierungen herunterladen

Treiber

Wir empfehlen im Falle von Problemen außerdem Updates der Grafiktreiber auf die neusten Versionen. Die aktuellen Treiber für die gängigsten Grafikkarten gibt es hier:

www.nvidia.com
www.ati.com

Individual-Support

Weitere Support-Adressen sind dem Handbuch des Spiels zu entnehmen. House of Tales hat nicht die Ressourcen, um diesen Service selbst wahrzunehmen. Sämtliche eMail-Anfragen an House of Tales werden an den Tech-Support weitergeleitet, wodurch sich also nur eine zusätzliche Verzögerung ergibt.

Tips & Tricks

Hilfe zu Spielsituationen gibt es von unserer phantastische Community – und direkt von HoT – in unserem Internetforum. Wir freuen uns über rege Diskussion!